Comment modifier mon mot de passe ?

Pour modifier votre mot de passe, vous devez tout d’abord vous connecter à votre compte. Pour cela, rendez-vous sur la page d’accueil du site Agidra et cliquez sur le lien « Connexion / Création de compte ». 

Puis indiquez, dans l’encadré de gauche « J’ai déjà un compte AGIDRA », votre identifiant et votre mot de passe. Cliquez ensuite sur « Je ne suis pas un robot » en répondant aux éventuelles questions posées puis cliquez sur « CONNEXION ».

Sur votre compte client, rendez-vous sur « MODIFIEZ VOS DONNÉES PERSONNELLES ». Une fois sur cette page, sous l’intitulé « Changement de mot de passe », renseignez votre mot de passe actuel et choisissez un nouveau mot de passe en respectant les critères de sécurité suivants :

• Minimum 8 caractères,
• Contenant au moins 1 chiffre,
• Contenant au moins 1 majuscule ou 1 minuscule,

Enfin, validez votre modification en bas de page. Un email de confirmation vous sera envoyé pour valider la prise en compte de ce nouveau mot de passe.

Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur « Mot de passe oublié ? », sur la page « Connexion / Création de compte » et suivez les indications affichées. Il vous sera demandé de préciser l'adresse email avec laquelle vous avez créée votre compte client.